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數據加速 服務提速 新津構建“1+3+N”智慧服務體系
信息來源:縣融媒體中心 發布日期:2019-10-23 09:36:48 瀏覽量:次 【打印】 【關閉

       

    目前,基層面臨服務對象點多面廣、服務企業需求提高等諸多問題。新津圍繞構建“兩級政府、三級管理”組織架構,集成線上線下資源,搭建“1+3+N”智慧服務體系,全面優化營商環境,政務服務工作亮點紛呈。
    相信各位讀者肯定有個疑問,“1+3+N”究竟是什么?讓小編先來為你講一講,新津的“1+3+N”智慧服務體系。
    提問:“1+3+N”是什么?
    按照“統籌+融合”“線上+線下”“服務+治理”的原則,新津整合全縣政務服務、社會治理、綜合治理三大功能,探索“1+3+N”智慧服務體系,構建扁平治理格局。
    1:縣智慧服務中心。
    3:三個產業功能區智慧服務分中心。
    N:鎮鄉(街道)、村(社區)智慧服務末梢單元。
    通過“一站全面感知、一體聯動運行、一屏智享生活”,實現政府決策科學化、社會治理精細化、公共服務高效化。目前,中國天府農博園智慧服務分中心、張河社區智慧服務站已建成投運。
    提問:“1+3+N”怎么服務運行?
            智慧服務總平臺
             智慧城市大腦

    以智慧體系建設為抓手,橫向匯聚各方數據資源,縱向打通縣級、功能區、社區鏈接,構建全域服務“一張網”,實現“數據加速、服務提速”。
    ● 構造一個智慧大腦。融合社區發展治理、綜合治理、政務服務,搭建“數據+平臺+應用”底板,服務產業發展和社會治理。
    ● 組建一個專業公司。負責智慧治理平臺的建設、開發、運營等。
    ● 建立一個共享機制。深度整合經濟發展相關數據資源,運用大數據技術進行分析預測,按需提供智慧化支撐服務。
功能區智慧服務分中心——企業服務客廳
突出功能區經濟屬性,圍繞產業發展需求,堅持線下優化、線上拓展同步推進,全面提升企業服務質量水平。
    ● 線下推行全域通辦。下沉70項政務服務事項,推行“流動政務大廳”現場辦理模式,讓服務多跑路企業少跑路。
    ● 線上提供全鏈服務。鏈接“科創通”產業服務平臺,創新“線上平臺+線下空間+創業活動”服務模式,構建企業全生命周期服務體系。
           社區智慧末梢單元
         群眾辦事就在家門口

    以黨群服務中心為載體,依托社區服務中心,開發智慧黨建、民情收集、鄰里守望等應用,以智慧化手段提升基層治理水平,實現共建共治共享。
    ● 堅持集成建“家”。構建“便民服務、社情民意、訴求反映、矛盾調處”聯動機制,把社區建成功能復合的居民之家。
    ● 推動服務到“家”。逐步下沉202項自然人服務事項,鏈接天府市民云,推行“全網覆蓋、全域通辦、全時服務”。
    ● 實現人人為“家”。推動一線信息直送、基層民意直達,形成全民參與的社區治理格局。
    讀者朋友們如果有點懵,來看看兩個案例你就懂啦。
    線下服務案例:
    流動政務服務車,上門辦事更貼心
    近日,成都藍城城鄉建設公司落戶中國天府農博園,因項目涉及集體建設用地、農用地以及鄉村旅游綜合開發等多個板塊,是實施鄉村振興戰略的新模式、新路徑,個別審批事項互為前置,沒有相對成熟的案例參照。
    新津針對企業現實需求,及時組織縣行政審批局涉及審批科室負責人,上門服務、集中審批,基本實現一次審批、一次辦結。
    截至目前,經流動政務服務車“服務”的項目已有100多件,大幅提升了企業項目辦理過程中的便捷度、滿意度,企業紛紛點贊!
    線上服務案例:
    網上服務來助力,在線審批效率高。
    10月11日上午,成都天府糧邦農業開發有限公司向新津行政審批局,提交投資近5000萬元的項目備案申請。
    10月11日下午,新津行政審批局通過“四川省在線審批監管平臺”審核系統,完成成都天府糧邦農業開發有限公司項目備案申請,基本實現當日提交、當日辦結。 

    這樣的案例不止一個。中國天府農博園智慧服務中心自8月19日正式啟動以來,中心通過電話、微信,以及互聯網等為投資企業提供“線上”咨詢服務,進行網上審批1100余人次,受理審批事項360件,完成批復280件,其中新注冊公司30家,完成企業投資備案39家。

稿件來源:新津政事


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